§ 1. Postanowienia wstępne

Sklep internetowy GlowStone dostępny pod adresem https://glow-stone.pl, prowadzony jest przez firmę LAM BAU Sp. z o.o. z siedzibą w Mikołowie, ul. Pułaskiego 19, 43-190 Mikołów, wpisaną do KRS, NIP: 6351858332, REGON: 389451729.

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest również telefonicznie pod numerem: +48 600 033 172

§ 2. Definicje

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą.
• Sprzedawca – LAM BAU Sp. z o.o.
• Klient – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
• Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://glow-stone.pl.
• Produkt – rzecz ruchoma będąca przedmiotem sprzedaży.
• Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość.
• Dni robocze – poniedziałek–piątek, z wyłączeniem świąt.
• Czas realizacji zamówienia – 48h produkty sklepowe oraz do 14 dni roboczych dla produktów na zamówienie.

§ 3. Postanowienia ogólne

1. Sklep działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Przeglądanie oferty nie wymaga rejestracji.

3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z Regulaminem.

§ 4. Produkty i ceny

1. Sklep oferuje panele dekoracyjne, lampy oraz akcesoria.

2. Ceny podawane są w PLN i zawierają podatek VAT.

3. Koszty dostawy wskazane są w procesie składania zamówienia.

§ 5. Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia składane są poprzez stronę internetową Sklepu.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest wybór formy płatności i dostawy.

Formy płatności

• Przelewy24
• BLIK (obsługiwany przez PayPro S.A.)
• PayPo – zapłać później
• Gotówka

Metody dostawy

• InPost Kurier 
• InPost Paczkomaty 24/7 
• DPD Kurier
• Odbiór osobisty –  (odbiór w siedzibie firmy)

Darmowa dostawa obowiązuje dla wszystkich zamówień o wartości powyżej 1500 zł.

Czas realizacji zamówienia

• Produkty dostępne od ręki – do 2 dni roboczych.
• Produkty na zamówienie – do 14 dni roboczych.

§ 7. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: glowstone.sklep@gmail.com.

Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.

§ 8. Zwroty

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.

2. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi.

§ 9. Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu.