Polityka Cookies
Niniejsza Polityka Cookies opisuje zasady korzystania z plików cookie i podobnych technologii na stronie Glow-Stone.pl oraz sposób zbierania zgód zgodny z wymaganiami Google Consent Mode v2 oraz RODO.
1. Czym są pliki cookies?
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze strony. Wykorzystujemy je, aby zapewnić poprawne działanie sklepu, analizę ruchu oraz personalizację treści — wyłącznie w zakresie, na jaki wyrazisz zgodę.
2. Podstawa prawna korzystania z cookies
Zgodnie z RODO oraz dyrektywą ePrivacy, cookies dzielą się na dwie grupy:
- Cookies niezbędne — niewymagające zgody użytkownika,
- Cookies wymagające zgody — uruchamiane dopiero po jej wyrażeniu.
Zgoda jest zbierana i zarządzana za pomocą banera cookies zgodnego z Consent Mode v2.
3. Kategorie zgód zgodne z Consent Mode v2
Google wymaga, aby użytkownik miał możliwość podjęcia świadomej decyzji dla każdej z poniższych kategorii:
- ad_storage – przechowywanie danych reklamowych (np. remarketing Google Ads).
- analytics_storage – przechowywanie danych analitycznych (np. Google Analytics).
- ad_user_data – przesyłanie danych osobowych użytkownika do Google w celach reklamowych.
- ad_personalization – personalizacja reklam, tworzenie grup odbiorców.
- functionality_storage – zapamiętywanie preferencji użytkownika.
- security_storage – cookies związane z bezpieczeństwem i uwierzytelnianiem.
Każda z powyższych kategorii może być przez użytkownika: zaakceptowana, odrzucona lub dostosowana.
Dopóki użytkownik nie wyrazi zgody, Google działa w trybie „limited”, co oznacza brak zapisywania cookies reklamowych i analitycznych.
4. Jakich cookies używamy?
A. Cookies niezbędne (bez zgody)
Zapewniają działanie sklepu, m.in.:
- utrzymanie sesji użytkownika,
- działanie koszyka i procesu płatności,
- bezpieczeństwo (np. ochrona przed botami),
- wyświetlanie strony w poprawnym formacie.
B. Cookies analityczne (wymagają zgody)
Wykorzystywane do statystyk, np. Google Analytics 4:
- analiza zachowań użytkowników,
- pomiar skuteczności źródeł ruchu,
- optymalizacja działania sklepu.
C. Cookies reklamowe i marketingowe (wymagają zgody)
Wykorzystywane przez Google Ads, Meta Ads:
- personalizacja reklam,
- remarketing,
- pomiar skuteczności kampanii.
D. Cookies funkcjonalne
Zapamiętują preferencje użytkownika, np. język, zapisane koszyki, ostatnio przeglądane produkty.
E. Cookies związane z bezpieczeństwem
Chronią stronę i użytkowników, np. przed próbami nadużyć.
5. Jak zarządzać zgodą?
Użytkownik może w każdej chwili:
- zaakceptować wszystkie cookies,
- odrzucić wszystkie cookies,
- dostosować ustawienia (zgody granularne),
- zmienić swoje wcześniejsze decyzje.
Opcja „Zmień ustawienia cookies” dostępna jest w stopce sklepu.
6. Jak długo przechowywane są cookies?
- cookies sesyjne – do zamknięcia przeglądarki,
- cookies trwałe – od 1 dnia do 26 miesięcy (Google Analytics),
- cookies marketingowe – zgodnie z polityką Google i Meta (maks. 13 miesięcy).
7. Usuwanie i blokowanie cookies
Możesz samodzielnie zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby blokować cookies lub otrzymywać powiadomienia o ich zapisywaniu. Wyłączenie cookies może wpłynąć na działanie sklepu (np. koszyk może nie działać poprawnie).
8. Narzędzia zewnętrzne stosujące pliki cookies
Na stronie mogą działać:
- Google Analytics 4 (z Consent Mode v2),
- Google Ads,
- Meta Pixel,
- Hotjar (analityka zachowań),
- systemy płatności (Autopay/PayU).
Każde z tych narzędzi działa wyłącznie w zakresie dozwolonym przez ustawienia zgody użytkownika.
9. Aktualizacje Polityki Cookies
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki, m.in. w przypadku zmian technologicznych lub wymogów prawnych.